La naturaleza afirma que nosotros, los seres humanos, somos propensos a cometer errores de vez en cuando. Por ejemplo, cuando envías la foto de la fiesta de cumpleaños a un cliente cuando la intención era adjuntar la factura de pago, también si has notado errores tipográficos horrorosos después de enviar un mensaje, o si tienes un poco de exceso de celo con tu información personal.

La mayoría de nosotros nos hemos encontrado en situaciones así en un momento u otro. Es por eso, que es importante dar solución a estos problemas con la función Recuperar mensaje, que da una “segunda oportunidad” para corregir un error o evitar una situación que podría ser embarazosa o perjudicial para tu carrera.

Los usuarios de MDaemon tienen 3 maneras de recuperar un mensaje:

1. Con el botón Recall o recuperar en WorldClient.
2. Adjuntar una copia del mensaje enviar a un correo electrónico dirigido a la cuenta del sistema de MDaemon con RECALL como asunto del mensaje.
3. Enviar un mensaje a la cuenta del sistema de MDaemon con RECALL más el identificador del mensaje como asunto del mensaje.

MDaemon Pro cuenta con un sistema para retrasar los mensajes enviados por usuarios locales autenticados durante 1 a 15 minutos. Durante ese período de retraso, los mensajes simplemente se dejan en la fila de correo entrante. Esto proporciona un corto período de tiempo durante el cual un usuario puede intentar detener un mensaje sea entregado. Una vez que el periodo de retardo expira, el mensaje se entrega normalmente. Hay tres maneras de recordar un mensaje. Independientemente del método elegido revocatorio, MDaemon enviará un correo electrónico al usuario, diciendo o no la destitución fue un éxito. Cuando un mensaje se procesa con éxito, MDaemon elimina el mensaje de la fila de entrada como si nunca hubiera sido enviado.

A continuación te mostramos en detalle cómo recuperar el mensaje con MDaemon:

1. Para habilitar la recuperación de mensajes desde la GUI de MDaemon:

  1. Seleccione el programa de instalación – Setup
  2. Seleccione Configuración del servidor – Server Settings
  3. Seleccione Mensaje Recall
  4. Seleccione Habilitar recuperación de mensajes – Enable message recall
  5. Definir los minutos que se retrasará el mensaje antes de MDaemon entrege el mensaje
  6. Seleccione Aplicar
  7. Seleccione Aceptar – OK

2. Para recuperar un mensaje utilizando WorldClient:

  1. Seleccione su carpeta Elementos enviados – Sent Items
  2. Abra el mensaje que requiere recuperación
  3. Seleccione el botón de Recall
    • Si se selecciona el botón de recuperación antes de que expire el límite de tiempo de rellamada, WorldClient enviar un mensaje RECALL para MDaemon.

3. Para recuperar un mensaje mediante el envío de un mensaje a la cuenta del sistema de MDaemon:

  1. Seleccione su carpeta de Elementos enviados – Sent Items
  2. Seleccione el mensaje que requiere recuperación
  3. Reenviar el mensaje enviado como un archivo adjunto con el Remitir como adjunto opción
  4. Definir mdaemon@example.com en el campo
  5. Definir RECALL como el asunto del mensaje
  6. Envíe el mensaje
    • Si el mensaje es recibido por MDaemon antes de la hora límite de retirada expire, MDaemon eliminará el mensaje de la cola.

4. Para recuperar un mensaje mediante el envío de un mensaje a la cuenta del sistema de MDaemon utilizando el ID del mensaje:

  1. Seleccione su carpeta Elementos enviados – Sent Items
  2. Abra los encabezados del mensaje del mensaje que requiere recuperación.
  3. Encuentre el valor ID de mensaje dentro de las cabeceras, por ejemplo:
    • Message-ID: <WC20131210175314.840001@example.com>
  4. Copiar todo a la derecha de la Message-ID: cadena, por ejemplo:
    • <WC20131210175314.840001@example.com>
  5. Redactar un nuevo mensaje
  6. Definir mdaemon@example.com en el campo
  7. Definir RECALL más el ID de mensaje valor como el asunto del mensaje, por ejemplo:
    • RECUERDO <WC20131210175314.840001@example.com>
  8. Envíe el mensaje sin cuerpo
    • Si el mensaje es recibido por MDaemon antes de la hora límite de retirada expire, MDaemon eliminará el mensaje de la cola.

Cabe destacar que todo el proceso se registra en los archivos Routing.log y MDaemon.log de MDeamon.

Definitivamente esta es una herramienta de MDaemon que puede salvarnos de muchos apuros y que sin duda ofrece un plano extra de protección y seguridad que toda empresa necesita.

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